سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل ( صدى المستقبل ) ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم ( صدى المستقبل ) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن ( صدى المستقبل ) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول . وعليه فإن ( صدى المستقبل ) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها ( صدى المستقبل ) ويحتفظ بها في قواعد بياناتها
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ( صدى المستقبل) تشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن ( صدى المستقبل ) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(صدى المستقبل ) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ( صدى المستقبل ) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على ( صدى المستقبل ) ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن ( صدى المستقبل ) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ( صدى المستقبل ) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ( صدى المستقبل ) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ( صدى المستقبل )
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1. يسعى ( صدى المستقبل ) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ( صدى المستقبل ) ينوّه بما يلي:
● يسعى ( صدى المستقبل ) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ( صدى المستقبل )
● يعمل (صدى المستقبل ) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ( صدى المستقبل ) فإن ( صدى المستقبل ) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ( صدى المستقبل ) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ( صدى المستقبل ) والتاجر؟
"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"
خامساً: قواعد وأحكام استخدام ( صدى المستقبل ) :
إن جميع التزامات ( صدى المستقبل ) ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و( صدى المستقبل ) ، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و( صدى المستقبل ) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص ( صدى المستقبل ) على توفيرها للمستخدمين.
